开云客服通道：线路异常找这里
客户服务
希望增加某个功能或改进现有设计，可通过反馈提交，我们会认真记录。
- 客服电话
- 0574-55282514
- 办公地址
- 宁波市 浙江省宁波市海曙区云创东路116号国际商务中心二期14层办公区
- 客服时间
- 每天8:00-23:00
- 运营主体
- 宁波开云有限公司
反馈问题请附上必要信息
- 缺少集锦的比赛名称与时间
- 你记得是否曾有过回放入口
- 发现缺失的大致日期
如认为内容涉嫌侵权，请填写反馈表单并提供权属证明。
01电脑浏览器里可以开启画中画吗？
完全可以；鼠标右键点击正在播放的画面呼出浏览器自带菜单，选择画中画即可悬浮播放。
02怎么查证网站运营了多久？
可以在网站底部的「关于我们」查看平台介绍，或通过域名信息工具查询注册时间验证。
03APP 提示需要充值买币怎么办？
直接忽略。官方客户端完全免费使用，站内没有会员付费或积分充值功能。
04想确认个人资料有没有泄露该怎么查？
你可以先检查 APP 权限和账号资料，只保留看球提醒需要的信息；再留意是否有异常通知，有疑问就从页面内反馈。
05怎么联系客服？
拨打客服电话 0574-55282514，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。